Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 789p vip, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập tài khoản minh bạchHỗ trợ tiếng Việt
789p vip Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản trên 789p vip đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử qua bất kỳ kênh nào. Nếu bạn nhận được liên lạc đáng ngờ tự xưng là 789p vip, hãy báo ngay qua Live Chat để kiểm tra.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch đều được mã hóa SSL — dữ liệu không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại — chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để giữ đăng nhập.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Sau thời hạn đó, thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của 789p vip sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Các yêu cầu về dữ liệu thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Khi liên hệ, hãy cung cấp tên tài khoản và mô tả ngắn về yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản qua email chính thức.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram để được hướng dẫn từng bước về quy trình cập nhật hoặc thu hồi dữ liệu cá nhân.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi có thắc mắc về thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập đủ dùng, không hơn.

Không. Dữ liệu từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay phân tích.

Mở phần hồ sơ trong tài khoản hoặc liên hệ Live Chat để yêu cầu xem và cập nhật. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn từng bước cụ thể.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat với tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu và thông báo khi hoàn tất, phù hợp với quy định pháp luật.

Cookie phiên giúp giữ trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào cần cải thiện. Bạn có thể kiểm soát cài đặt này trong trình duyệt của mình.

Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở các khu vực được pháp luật cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định nơi mình đang ở.